軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，很多小伙伴認為，2020年的“3.15晚會”還有4天就到來了，這對于不少的企業(yè)或者從事商業(yè)活動的人員來說，勢必會是難熬的一天。但是今年公告稱，經(jīng)批準(zhǔn)，為了全力做好防控工作，2020年中央廣播電視總臺3·15晚會延遲播出，具體播出時間提前預(yù)告。躲得了初一，躲不了十五，正所謂“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”，要是自身的品牌和產(chǎn)品并沒有問題，就無需為此擔(dān)憂;反之，就需要有對應(yīng)的措施應(yīng)對危機，以爭取改過自新的時間。2020年的315晚會開播時間待定，企業(yè)該怎么準(zhǔn)備軟文推廣?

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，但不管有沒有被點名，有備無患總是要的，有一樣事情都必須要做，而且要做好的，這就是“軟文推廣”。 小編認為，沒有被點名的，需要繼續(xù)加強宣傳;被點名的，在努力改正問題的基礎(chǔ)上，需要通過軟文推廣讓更多的消費者看到自身改正的決心，看到改正的過程以及結(jié)果，真正承擔(dān)起企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任。

一、為什么要做軟文推廣?

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，“被點名，迅速回應(yīng)，官方平臺發(fā)布道歉聲明”，這是萬能的網(wǎng)友總結(jié)出來的“3.15被點名后如何應(yīng)對的標(biāo)準(zhǔn)流程”，甚至連道歉聲明如何寫、要注意什么事項都一五一十地總結(jié)羅列出來。這說明了什么?當(dāng)套路人人皆知的時候，再用就會顯得十分不走心。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，但是，這些又是必定要走的流程，被點名了連份道歉聲明都不發(fā)，那就真的是“作死”了。既然流程不得不走，又要走心，那應(yīng)該怎么做?解決問題的方法之一，就是軟文推廣。因為這樣就可以讓消費者和社會看到，對于被3.15點出的問題，自身并不是在簡單走流程道個歉就完了，而是有真正的決心改正問題，并愿意將相關(guān)的過程和結(jié)果展現(xiàn)在公眾面前。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，當(dāng)然，也部分的人會認為，“事情都是三分鐘熱度，被點名也無所謂，等過了一段時間風(fēng)頭過了，也就沒事了，一切照舊”。這種想法顯而易見是在自欺欺人，因為風(fēng)頭過了不代表著可以當(dāng)做事情沒有發(fā)生，該記住的消費者還是會記住。如果在未來的時間里，大家發(fā)現(xiàn)“一切照舊”，那后果就可想而知。

二、軟文推廣應(yīng)該如何做?

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，了解到了為什么要做軟文推廣，那么問題就來了，應(yīng)該如何去做?這并不是老生常談的問題，因為這是在“3.15”這個特別的時期期間，做法上就會有所不同。

最明顯的，就是在軟文內(nèi)容和發(fā)布渠道上。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，在軟文內(nèi)容上，不再是為了宣傳產(chǎn)品或者品牌，而是要表明一種態(tài)度。這種態(tài)度是對道歉聲明的延續(xù)和深化——不管問題出現(xiàn)的原因是什么，在接下來的時間里，都會竭盡全力進行改正。同時，還要在內(nèi)容當(dāng)中體現(xiàn)出如何去改進，以及改進的具體方法。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到，在發(fā)布渠道上，則要注重多渠道并用。“3.15”的影響力非常大，只要榜上有名，那就是全國皆知。在這樣的背景之下，如果還只是簡單地自己的官方平臺上發(fā)布內(nèi)容，無論是道歉聲明還是軟文，無疑就相當(dāng)于在滄海中投入一粟，擊不起一絲波瀾，還會很快就被淹沒。

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