軟文推廣一直被賦予的標(biāo)簽是“提升品牌的知名度”，但很多人抱怨軟文推廣引流效果不好，其實(shí)大部分人所說的引流效果不好是覺得沒有帶來成交量，但引流不等于轉(zhuǎn)換，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品從讓客戶了解到達(dá)成交易，是需要很多步驟才能完成的，好的營(yíng)銷推廣只是實(shí)現(xiàn)成交的重要步驟之一。

一、認(rèn)清意向客戶

何為“意向客戶”，意向客戶指的是對(duì)我們的產(chǎn)品非常感興趣并且有著強(qiáng)烈購(gòu)買欲望的那群人，真正的意向客戶對(duì)于產(chǎn)品的選擇以及需求，都是來自本身的需要。

并不是所有人都需要我們推廣的產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都有自己特定的客戶群體，所以在進(jìn)行軟文推廣前，需要先認(rèn)真分析產(chǎn)品的意向客戶群體、屬性和興趣愛好等，投其所好，才能將軟文推廣的效果最大化。

二、了解客戶需求

軟文的作用是為了建立品牌在用戶心中某些方面的“權(quán)威”形象，所以在進(jìn)行軟文的撰寫時(shí)，不能吝嗇對(duì)于技巧干貨的分享，軟文推廣要寫出意向客戶想看的內(nèi)容，內(nèi)容要有“干貨”才能做到留住客戶。

如何確定客戶需求呢?可以多看一些內(nèi)頁排名高的網(wǎng)站，因?yàn)閮?nèi)頁利用了行業(yè)關(guān)鍵詞去撰寫文章，而這些信息恰好是某些客戶繼續(xù)了解的。了解客戶“痛點(diǎn)”，寫出客戶“癢點(diǎn)”，才是一篇優(yōu)質(zhì)軟文推廣應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。

三、大力投放，重點(diǎn)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)流行一句話：酒香也怕巷子深，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)外部推廣的重要性已經(jīng)不亞于產(chǎn)品的內(nèi)部質(zhì)量，再好的產(chǎn)品做不到有效的宣傳最后只是徒勞。軟文推廣也是一樣的，要做到“大力投放，重點(diǎn)推廣”。

“大力投放”指的是企業(yè)在推廣軟文時(shí)，一定要在客戶可能訪問或者關(guān)注的媒體平臺(tái)上大力地進(jìn)行投放推廣，門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、自媒體、APP、朋友圈等，要做到不錯(cuò)過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，才能有更大的幾率吸引客戶。

軟文推廣只做到“大力投放”是不夠的，還需要認(rèn)真分析用戶群體，選擇潛在客戶經(jīng)常訪問的站點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)推廣，提高潛在用戶看到文章的幾率，從而將潛在用戶發(fā)展成產(chǎn)品真正的客戶。

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