醫(yī)療軟文推廣是醫(yī)院品牌建設(shè)的重要一部分,無論是公立還是非公立醫(yī)院,宣傳推廣都是其發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容。
尤其是在現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,醫(yī)院必須要通過宣傳推廣來發(fā)聲,來讓患者認(rèn)識(shí)醫(yī)院、了解醫(yī)院,并幫助他們?cè)诰驮\選擇這一步驟中少走彎路。在為客服服務(wù)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),醫(yī)療軟文推廣要想取得理想效果,就必須堅(jiān)持多管齊下,打“組合拳”,尤其是在以下兩方面要重點(diǎn)強(qiáng)化。
1、新聞宣傳推廣
提到新聞宣傳,可能很多人就會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為是軟文推廣,或者其他形式的付費(fèi)推廣,媒介盒子這里所說的新聞宣傳,是主動(dòng)找媒體發(fā)布醫(yī)院新聞稿件。
這一方式是基于客觀事實(shí)的品牌呈現(xiàn),自有其獨(dú)立性和公益性,是醫(yī)療軟文推廣中最具公信力的一種方式。
要做到這一點(diǎn),醫(yī)院就必須要有值得新聞報(bào)道的事情。那么,醫(yī)院里會(huì)有這么多的新聞線索嗎?有,根據(jù)媒介盒子的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)來看,大型醫(yī)院可以說是天天有新聞,關(guān)鍵就是全員要有這方面的意識(shí),同時(shí)也要有一支專門的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)這樣的事情,線索一出,及時(shí)跟進(jìn),以保證新聞的時(shí)效性。
在這方面,媒介盒子建議大家可以多關(guān)注一下公眾號(hào):媒介發(fā)稿助手,學(xué)習(xí)醫(yī)療健康軟文營(yíng)銷技巧。
2、自媒體宣傳推廣
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,讓人人都可以成為“媒體”這一現(xiàn)象成真。作為醫(yī)院來說,利用自媒體來進(jìn)行宣傳推廣、品牌建設(shè),也已是當(dāng)下所有醫(yī)療軟文推廣工作中的主流方式了,因此其必要性已無需強(qiáng)調(diào)。不過就其宣傳內(nèi)容和宣傳技巧,媒介盒子還是比較注重去研究的。
對(duì)于醫(yī)院來說,自媒體渠道有很多種,比如行業(yè)端的丁香園、健康界、醫(yī)學(xué)界,患者端的微博、微信、抖音、今日頭條,以及醫(yī)患交流端的好大夫、微醫(yī)、春雨醫(yī)生等等,該如何去選擇搭配呢,又該給每個(gè)平臺(tái)進(jìn)行定位呢,不同平臺(tái)發(fā)布什么樣的內(nèi)容呢?這些都是醫(yī)療軟文推廣所要了解、規(guī)劃的事情,自媒體宣傳方面一定要定目標(biāo)、做計(jì)劃、要反饋,不能簡(jiǎn)單的做了,而是要關(guān)注做的怎么樣了。
醫(yī)療軟文推廣,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,是醫(yī)院品牌化發(fā)展過程中必不可少的工作,作為醫(yī)院來說,在以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為核心的發(fā)展核心下,適當(dāng)?shù)男麄魍茝V會(huì)助推醫(yī)院走的更遠(yuǎn),同時(shí)也會(huì)讓更多的人群受益,在一種和患者良性互動(dòng)的環(huán)境下,醫(yī)療軟文推廣可謂是一舉兩得的事情。
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