媒體一直都是信息傳播的重要渠道,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了過(guò)去信息傳播的單向傳播模式,媒體和個(gè)人都成了信息的傳播者和接收者。進(jìn)入Web2.0時(shí)代后,這種交互傳播趨勢(shì)愈加明顯,互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者,同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者;不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪,同時(shí)也成為波浪制造者。對(duì)此,新聞營(yíng)銷要有效利用傳播渠道,擴(kuò)大企業(yè)影響力,可從媒體和大眾兩個(gè)渠道入手,通過(guò)分析和掌握其“心理”特性,引導(dǎo)其關(guān)注、傳播和接受企業(yè)信息。
制造媒體最關(guān)心的問(wèn)題
媒體是企業(yè)新聞的傳播者,但同時(shí)也可以看作企業(yè)新聞的消費(fèi)者,因?yàn)槊襟w在完成報(bào)道的同時(shí)也需要生存,他們對(duì)所報(bào)道的新聞事件也在進(jìn)行篩選,誰(shuí)是第一、什么是熱點(diǎn),都是記者最關(guān)心的。記者搜尋新聞點(diǎn)就如消費(fèi)者挑選“心儀”的商品一樣。因此,我們?cè)趯?shí)施新聞營(yíng)銷時(shí)應(yīng)抓住媒體最關(guān)心的“新聞價(jià)值”問(wèn)題來(lái)制造新聞事件,方能引發(fā)媒體的爭(zhēng)相報(bào)道,從而引爆企業(yè)品牌。比如當(dāng)前“世界杯”正成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn),企業(yè)可有效結(jié)合這一時(shí)事熱點(diǎn),植入企業(yè)信息來(lái)實(shí)施相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),借 “世界杯”之名,登上媒體熱點(diǎn)版面。
抓住大眾不同心理
信息爆炸時(shí)代,人們?cè)谌粘?山佑|到的新聞信息數(shù)不勝數(shù),但不同的人在接觸信息時(shí)都抱有不同的心理,企業(yè)必須深入分析消費(fèi)者乃至大眾的不同心理,配以不同的營(yíng)銷手段,才能成功實(shí)施新聞營(yíng)銷。我們將大眾接觸信息的心理總結(jié)為以下五個(gè)方面:
需求心理
人們接觸信息通常帶有一定的需求心理,會(huì)針對(duì)自己的需求去查找相關(guān)信息。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓信息前所未有的匯聚,只要登錄互聯(lián)網(wǎng),許多疑問(wèn)都能得到解答。比如想要買一個(gè)電子產(chǎn)品,很多人會(huì)登錄“中關(guān)村在線”、“太平洋電腦網(wǎng)”等專業(yè)門戶網(wǎng)站查找相關(guān)信息。因此,企業(yè)要想讓目標(biāo)消費(fèi)者在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己,首先就要解決精準(zhǔn)營(yíng)銷問(wèn)題,新聞營(yíng)銷可通過(guò)新聞的行業(yè)、專業(yè)頻道精準(zhǔn)發(fā)布來(lái)提高目標(biāo)受眾關(guān)注度。
獵奇心理
互聯(lián)網(wǎng)上每天混跡著大量的網(wǎng)民,上網(wǎng)已成為打發(fā)閑余時(shí)間的一大選擇,于是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上漫無(wú)目的地游走,看看最近是不是有什么新奇的事情發(fā)生。企業(yè)新聞營(yíng)銷,可充分利用大眾的獵奇心理,制造新、奇、異來(lái)吸引眼球。可考慮在新聞的撰寫上下功夫,比如有吸引力的標(biāo)題、精彩的導(dǎo)語(yǔ)、鮮明的主題、權(quán)威語(yǔ)言的引用等;也可在形式上求新立異,吸引大眾關(guān)注和參與。
同情心理
現(xiàn)在許多企業(yè)都熱衷于開(kāi)展公益營(yíng)銷,其實(shí)也是抓準(zhǔn)了人們的同情心理,通過(guò)實(shí)施公益活動(dòng)獲得大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,提高美譽(yù)度和公信力。2008年加X(jué)寶公司“封殺”王X吉事件就堪稱公益營(yíng)銷聯(lián)手新聞營(yíng)銷的成功典范。
當(dāng)然,不同的心理也可能同時(shí)出現(xiàn),如何巧妙利用需要我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中不斷地探索和總結(jié)。
相關(guān)關(guān)鍵詞: 軟文營(yíng)銷 信息爆炸 大眾關(guān)注