現(xiàn)在的軟文營銷不僅適用于企業(yè)的宣傳推廣之中，有很多時候公關類的軟文也是帶有這樣的“營銷”性質(zhì)的。只不過，企業(yè)在營銷自己公司的產(chǎn)品，而公關很多時候都是在營銷讀者的情緒解決危機。雖然公關軟文營銷已經(jīng)盛行了多年，但是不得不承認時至今日我們?nèi)匀粫吹揭恍┖苌档墓P軟文。不管是行文修辭還是在標題配圖方面一眼看上去就水平就非常的低，今天新標致小編就來為大家介紹下公關軟文撰寫需要注意什么?

1、學會轉移話題

當企業(yè)出現(xiàn)危機時，面對大眾的輿論，無論是莫須有的冤枉還是強加的指責，都不要過激反應，不要嘗試正面和消費者爭論以及在公眾面前辯論誰對誰錯。學會想辦法轉移話題，即利用其他的新聞熱點為題材撰寫并發(fā)布軟文，把大眾的注意力轉移到新的重大新聞或者其他網(wǎng)絡事件上。

2.發(fā)布時和新聞粘在一起

如果說成就某件事情需要“天時”、“地利”、“人和”的話，公關軟文的成功發(fā)布也需要如此。筆者以為，公關軟文發(fā)布時要和新聞粘在一起，主要是發(fā)布時的“天時”和“地利”。

“天時”：主要表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)布公關軟文時對發(fā)布契機的把握與對當時新聞熱點的巧妙跟從。當新聞媒體在連續(xù)“炒”某個重要話題時，企業(yè)要快速做出應變，撰寫與此話題相近的公關軟文進行“跟風”，這樣才會“把豆腐炒成肉”。

3.使用共情思維來寫作

所謂共情，就是指在公關軟文寫作中達到情感的共通。只要能和用戶達到情感的共通，就能更好地讓公眾成為我們的戰(zhàn)友，站到我們這邊來，替我們說話。

互聯(lián)網(wǎng)時代的一大特點就是流量的分散和下沉。自媒體的發(fā)展和網(wǎng)絡的進步使得社會話語權不斷地稀釋，并逐漸下沉到邊緣人群的受眾。每個人都可以成為一個獨立的信息流，微小的信息流匯聚在一起也能形成巨大的力量。因此，發(fā)動群眾的共情至關重要，只要群眾愿意參與進來，無疑公關事件會呈現(xiàn)出病毒式的裂變。

最后，小編提醒大家，寫公關軟文的時候以上的這些事項一定要注意，只有這樣才能達到更好的效果，讓文章發(fā)揮真正的價值。當你們受眾知道你在公關的時候，你就失敗了。所以在進行公關軟文創(chuàng)作的時候，記得合理的運用上面這些小技巧。

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