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社交貨幣

這第 1 個秘密就是，社交貨幣可以讓用戶主動分享。

社交貨幣，可以簡單的理解為談資，還可以理解為能夠給用戶提供歸屬感、存在感、讓用戶裝逼的事情。

世界杯期間，我的朋友圈突然間冒出了一大堆 " 偽球迷 "，那些對足球一竅不通的人，都開始看球賽了。

還有的人雖然不去看直播，但也一定會通過各種渠道去了解，這是為啥呢?

上個月有個朋友跟我吐槽，說有一次老板派他去跟甲方爸爸談合作，對方跟他扯了很多關于世界杯的段子……

他說他像個傻子一樣全程點頭陪笑，場面一度很尷尬。

后來我就在朋友圈經(jīng)?？吹?，他大半夜的在看球賽。

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情緒引導

這第 2 個小秘密就是，通過引導用戶情緒讓他們主動去分享。

很多人不理解在《創(chuàng)造 101》里的楊超越，沒啥實力還動不動就哭，為啥會頻頻上熱搜?

其實，楊超越是那些小姐姐當中最具有爭議性的，她出身不好又很愛哭，唱歌跳舞都不如其他小姐姐，但就是這樣一個楊超越，竟然 C 位出道了。

很多人對她很憤怒，覺得她不勞而獲，又有很多人同情她的出身，懂她一路的不容易。

很多媒體人還利用了用戶一些負面情緒，煽風點火，誕生了近 200 篇的 10w+ 爆文。

后來，GQ 推出了一篇關于楊超越的深度報道，3 個小時就獲得超 10w+ 閱讀量。

在這篇文章的評論區(qū)，我看到了很多粉絲對她的同情。也有讀者表示，難得看到一篇不是靠說他不好來吸引觀眾的推文。

3

從眾心理

第 3 個秘密就是，用從眾心理讓用戶主動分享。

從眾心理就是，人們認為大家都轉(zhuǎn)發(fā)的，都在看東西肯定沒錯，然后就會跟風轉(zhuǎn)發(fā)。

《我不是藥神》的火爆其中一部分原因也是一種從眾心理，因為很多人都在朋友圈曬看過電影后的感受，勾起了朋友圈另一部分人看電影的欲望。

同樣道理，如果能給用戶一種很火爆的感覺，那么他們就很樂意買單。

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誘因關聯(lián)

第 4 個小秘密就是，通過誘因引導用戶不斷想起你的產(chǎn)品(文案)，進一步去分享傳播。

有很多熱點都是在短時間內(nèi)吸引眼球注意力，熱點過了可能大家都不會去探討了和分享了。

那么通過什么方法，能讓事情在發(fā)生時被傳開，而且在事情結(jié)束了幾周之內(nèi)，還會被人談論呢?

答案就是誘因。誘因會促使人們不斷地談論，把用戶帶到熟悉的場景中去。

5

超出用戶預期

第 5 個小秘密就是讓用戶有超預期的感覺。

如何利用超預期讓用戶分享，打造爆款?

舉個例子，比如小紅書文案就給足了用戶超預期的感覺，它包裝盒子，在當時的社交媒體上引起了不小的騷動。

消費者收到了印有不同字樣的小盒子，也收到帶有這種提示的盒子，按照正確的打開方式打開，會看到立體賀卡。

但是還有一種玩法就是，如果用戶能夠收集到所有版本的盒子，還能獲得美妝禮盒。對于用戶來說，這些都是超預期的 surprise!

另外，還有很多電商平臺，也特別走心，他們會記得用戶的生日，并在當天給用戶寄禮物。

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