產(chǎn)品軟文撰寫會因為產(chǎn)品的獨特性而變得豐富多彩,但是好的產(chǎn)品軟文一定要有屬于自己的維度,要符合大眾審美。智匯藍媒結(jié)合自身的經(jīng)驗,總結(jié)了幾點關(guān)于產(chǎn)品軟文撰寫的方法,感興趣的不要錯過了。
一個新產(chǎn)品的問世,是由許多的員工耗費了大量的精力與時間的,在推向市場的時候,往往會存在著些許困難。所以,往往很多的企業(yè)會通過軟文營銷來表達出產(chǎn)品的兩點和核心優(yōu)勢。產(chǎn)品軟文撰寫的優(yōu)劣很難定義,有的取決于行業(yè)視野,有的取決于洞察力,有的取決于風(fēng)格與審美的和諧,而筆者則更看重“高效而精準的表達”。產(chǎn)品軟文大致分為兩類,第一類是功能性的,第二類是介紹性的,盡可能囊括核心賣點,但又不至于太冗長,控制在1000字以內(nèi)。
第一點,表達準確永遠是產(chǎn)品軟文的第一準則,要保證你所傳達的內(nèi)容與受眾所能理解的內(nèi)容是基本一致的,不要產(chǎn)生歧義,不要讓受眾產(chǎn)生誤會(除非你想)。只有完成了這一點,才能在這個基礎(chǔ)上去追求其他的,諸如風(fēng)格、審美、表達技巧等。
第二點,拒絕混亂,拒絕繁雜,追求言簡意賅和一目了然。有些剛?cè)腴T的產(chǎn)品軟文撰寫,總想對用戶全盤托出,把方方面面的內(nèi)容都附上,而高階的產(chǎn)品文案會做取舍,會篩選,會提煉核心賣點,只講最重要的,畢竟有限的內(nèi)容框和有限的注意力下,能集中火力給用戶留下關(guān)鍵要素就已經(jīng)足夠了。講太多,成為長篇大論,用戶反而不會買賬,只會選擇跳過。
第三點,長軟文要有節(jié)奏感,通過對音律、詞匯、韻腳的轉(zhuǎn)換,也就是對遣詞造句的反復(fù)斟酌,提升默讀時的語感。只有這樣的產(chǎn)品文案也能讓人讀起來有“流暢感”。這樣用戶的閱讀體驗才不會顯得生硬,才愿意順著往下繼續(xù)瀏覽。當然,這一環(huán)更加考驗軟文撰寫的文字功底。
第四點,反復(fù)刪改是必經(jīng)之路。只有不斷地默讀和刪減,才能迭代和提煉出更好的版本。優(yōu)秀的產(chǎn)品軟文撰寫必定是經(jīng)過了反復(fù)的斟酌和刪改,而且筆者建議大家每次修改都要有目的有方向地修改,就像村上春樹修改《刺殺騎士團長》那樣,第一遍刪減,第二遍增補,增加細節(jié);第三遍進行潤色,第四遍修改邏輯、節(jié)奏等,最后修改成自己滿意的版本。
第五點,視角平等,既不要使用“您”這樣的敬語,也不要使用居高臨下的命令口吻。你看阿里騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品軟文便是如此,這樣既能拉近用戶的距離,也是一種內(nèi)容品位,不會讓溝通顯得生硬有距離感。
第六點,提升軟文撰寫水平的途徑永遠都是多看多練習(xí),不僅要看同行業(yè)優(yōu)秀的作品和案例,還要多看一些優(yōu)秀的文學(xué)作品,比如詩歌、散文等體裁(因為語言精練,金句頻出),暢銷書的腰封封面、封底和序言(都是優(yōu)秀的素材),還有就是一些包含大量心理和細節(jié)描寫的巨匠之作,要感悟他們對文字的把控力。
第七點,要考慮到用戶“不具備上下文背景”的狀況,所以文案要摒棄專業(yè)且晦澀的詞匯,并且要交代清晰的要素,要在用戶沒有專業(yè)知識背景、沒預(yù)期的基礎(chǔ)上,get到軟文的核心內(nèi)容。
第八點,產(chǎn)品軟文撰寫拒絕自嗨,那么就要站在用戶的角度或場景,去思考如何表達。高階的軟文一般在寫撰寫時,都有一套自己的換位感知方式,比如拿著產(chǎn)品跟開發(fā)人員閑聊,跟對產(chǎn)品一無所知的陌生人聊,或者純粹靠自己代入進消費者的角色,去思考“我”關(guān)心什么?“我”好奇什么?這樣寫出來的作品才能命中受眾的紅心,而不是自我感動毫無觸動點。
第九點,產(chǎn)品軟文撰寫要與其他要素達成統(tǒng)一,要形成統(tǒng)一的風(fēng)格、排版、審美,所以在格式、海報、配圖、色調(diào)等方面,都要力求和諧。
第十點,針對年輕受眾的軟文可以開發(fā)腦洞,玩梗玩創(chuàng)意玩?zhèn)€性,但也要把握好分寸。比如產(chǎn)品中跳轉(zhuǎn)鏈接的文案“點擊按鈕,老司機帶你上車”就是典型的玩梗,年輕用戶就能秒懂,接受程度高,但是如果受眾是中老年,大概率會產(chǎn)生抵觸,就會覺得花里胡哨難以理解。另外,圈層語言也要謹慎使用,以免損失掉圈層外的用戶。
第十一點,在提高軟文的傳達效率上,可以模擬一問一答的呼吸感,在內(nèi)心預(yù)設(shè)或想象受眾看到這個產(chǎn)品會先想到什么好奇什么,然后進行回應(yīng)。這樣的軟文讀起來會讓用戶覺得產(chǎn)品很懂我,也能快速高效地明白產(chǎn)品的賣點。
產(chǎn)品軟文的本質(zhì)還是起到一個溝通和對接的作用,再優(yōu)秀的產(chǎn)品也需要軟文去進行精準而高效的輸出,才能讓消費者產(chǎn)生相匹配的認知,才能促成消費決策,幫助產(chǎn)品攻陷更多的消費者。
相關(guān)關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品軟文