現(xiàn)在最瘋狂的營(yíng)銷就是做房地產(chǎn)。地產(chǎn)人無(wú)論是銷售,策劃,設(shè)計(jì),文案都透著一股不成功便成仁的氣勢(shì)。
軟文是地產(chǎn)營(yíng)銷傳播中一種常見做法。在報(bào)媒時(shí)代,我們投放硬廣之后媒體會(huì)配送一些版面以新聞視角配合營(yíng)銷事件進(jìn)行宣傳報(bào)道,大部分情況下這些報(bào)道內(nèi)容是營(yíng)銷部門撰寫的通稿。其原理是以第三方視角,用柔性手法,將產(chǎn)品賣點(diǎn)植入其中,規(guī)避客戶對(duì)廣告繞道而走的情況,讓客戶在潛意識(shí)里接受春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶眼球轉(zhuǎn)移到手機(jī),但軟文營(yíng)銷上述本質(zhì)并沒有變化,只不過微信公眾號(hào)成為最重要的軟文傳播陣地,軟文營(yíng)銷基本等同為微信自媒體營(yíng)銷。企業(yè)或項(xiàng)目公眾號(hào)可以自行發(fā)布各種軟硬廣告,也可以通過第三方自媒體進(jìn)行更多角度傳播,軟文的表現(xiàn)形式也從單純的文字方塊,演變?yōu)閳D文、視頻等更加豐富的形式。
但是我們隨便點(diǎn)開一個(gè)樓盤公眾號(hào)的推送文章看看閱讀量,就明白當(dāng)下軟營(yíng)銷的困境。我認(rèn)為,軟文營(yíng)銷或者當(dāng)下自媒體營(yíng)銷的最大問題是:在移動(dòng)時(shí)代,卻依然沿襲了報(bào)媒時(shí)代付費(fèi)發(fā)新聞統(tǒng)發(fā)稿的做法,內(nèi)容上王婆賣瓜、形式上堆砌官話,其結(jié)果只能是自?shī)首詷贰?/p>
沒有好故事,就沒有品牌拉力
微信軟文缺少關(guān)注,這件事可以很小,也可以很大。大到什么程度,夸張一點(diǎn)說:軟文寫不好,房子賣不掉。其核心邏輯是,只有具備突出的賣點(diǎn)和差異性的傳播點(diǎn),項(xiàng)目才具有品牌拉力,而品牌拉力是來(lái)訪量和轉(zhuǎn)化率的重要影響因素。反過來(lái)說,軟文寫不好,根本問題在于要么是缺少核心賣點(diǎn),要么是對(duì)客戶需求抓的不準(zhǔn)、傳播策略不對(duì),也就意味著品牌拉力不夠,銷售起來(lái)自然會(huì)感到吃力。
營(yíng)銷,換個(gè)角度理解就是向客戶兜售一個(gè)故事。向購(gòu)房者銷售房子是講一個(gè)生活家的故事,向投資者賣公司是講一個(gè)未來(lái)盈利的故事。故事要直切客戶痛點(diǎn)、引起客戶興趣、具有說服力,才能激發(fā)客戶購(gòu)買需求。而軟文就代表這個(gè)故事的劇本:映射在銷售端口,就是銷售員的說辭;映射在企劃端口,就是廣告畫面與物料;映射在產(chǎn)品端口,就是樣板區(qū)的氛圍與體驗(yàn)感。一個(gè)講不圓的故事,一個(gè)乏味的故事,只有寥寥的聽眾、無(wú)精打采的聽眾,又怎么指望能夠賣得好?
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,軟文營(yíng)銷對(duì)講故事的要求更是今非昔比。閱讀高度碎片化,十秒鐘內(nèi)不能吸引關(guān)注的信息就會(huì)被迅速撇過。傳統(tǒng)方式的官方新聞統(tǒng)發(fā)稿,沒有傳播力,對(duì)品牌拉力的建設(shè)也就作用不大。
軟文的三層境界
軟文營(yíng)銷有三層境界。最低級(jí)的軟文形式就是傳統(tǒng)的新聞統(tǒng)發(fā)稿模式:由廣告公司準(zhǔn)備好新聞統(tǒng)發(fā)稿,然后付費(fèi)邀請(qǐng)媒體刊發(fā),包括傳統(tǒng)媒體和微信自媒。這種軟文基本是為了刊發(fā)而刊發(fā),表面高大上、實(shí)則假大空,傳播性較差,營(yíng)銷效果也最低。
中層級(jí)的軟文,是付費(fèi)請(qǐng)第三方做植入式廣告。很多自媒體朋友寫的付費(fèi)軟文,大都屬于這種類型。這種軟文的傳播力,撇開第三方自身創(chuàng)作水平不談,最重要的項(xiàng)目本身要有寫軟文自傳播的點(diǎn)。巧婦難為無(wú)米之炊,如果一個(gè)項(xiàng)目企業(yè)沒品牌、產(chǎn)品沒熱色、營(yíng)銷沒亮點(diǎn),再好的媒體人也寫不出精彩的文章。
高級(jí)別的軟文,則是別人搶著免費(fèi)為你寫,讀者自發(fā)為你轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,原因在于你制造了一個(gè)事件或者現(xiàn)象,媒體報(bào)道或傳播會(huì)增加媒體自身的影響力。比如雪梅發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目后,媒體爭(zhēng)相報(bào)道評(píng)述,即是如此。后面我也會(huì)聊聊我的看法。聚焦到地產(chǎn)項(xiàng)目上,能做到這個(gè)級(jí)別軟文的項(xiàng)目,大都是標(biāo)桿性項(xiàng)目,或者地王、或者產(chǎn)品有獨(dú)特創(chuàng)新、或者天價(jià)成交等等。
從軟文營(yíng)銷以上三個(gè)層次來(lái)看,軟文營(yíng)銷一方面是傳播問題,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要按照新思維組織優(yōu)質(zhì)傳播內(nèi)容,策動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播鏈條,一定要摒棄傳統(tǒng)以自我為中心的新聞統(tǒng)發(fā)稿模式;但更重要的,軟文營(yíng)銷的精髓在于真正的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,一個(gè)精彩的營(yíng)銷故事,產(chǎn)品與服務(wù)才是那個(gè)讓人銘記和買單的唯一主角。
相關(guān)關(guān)鍵詞: 軟文營(yíng)銷