在各類描寫職場生活的影視作品中，公關(guān)行業(yè)十分常見，公關(guān)精英利用專業(yè)技能與豐富的經(jīng)驗游刃有余的處理各類公關(guān)問題，讓人欽佩不已。那么在現(xiàn)實生活中，公關(guān)公司究竟是做什么的呢?公關(guān)公司的業(yè)務(wù)有哪些呢?今天我們就來詳細(xì)介紹一下。

公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，百度百科將其定義為：“由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動的信息型、智力型、傳播型的服務(wù)性機構(gòu)。”

公關(guān)公司業(yè)務(wù)范疇主要包含以下方面：

一、軟文撰稿發(fā)布及活動的深度報道

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息傳播的方式和載體都發(fā)生了深刻變化。我國的公關(guān)行業(yè)也逐漸從傳統(tǒng)媒體公關(guān)向新媒體公關(guān)邁進(jìn)。基于報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，公關(guān)業(yè)務(wù)主要包括軟文的撰稿以及發(fā)布、對相關(guān)活動的深度報道等等。這些業(yè)務(wù)在新媒體公關(guān)時代也得以延續(xù)，只不過工作方式向新媒體轉(zhuǎn)移。這也是公關(guān)公司最基礎(chǔ)的一項業(yè)務(wù)。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境凈化

新媒體時代，網(wǎng)民暢所欲言的渠道和方式越來越多，消息呈裂變式存在，真?zhèn)我苍絹碓诫y以辨別，所以為了維護(hù)所服務(wù)對象的形象與口碑，需要對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行凈化。這也是公關(guān)公司的業(yè)務(wù)范疇之一。

三、輿情監(jiān)測

公關(guān)公司在展開相應(yīng)的業(yè)務(wù)前會對客戶的輿論環(huán)境進(jìn)行檢測或者特定公關(guān)事件，尤其是陷入負(fù)面危機時，公關(guān)公司要對事情的起因經(jīng)過進(jìn)行充分了解，這一過程包括信息收集、聯(lián)絡(luò)溝通、研判分析預(yù)估等等，以選擇最佳公關(guān)方案。

四、活動策劃

企業(yè)為了宣傳與推廣少不得舉辦活動，活動策劃也屬于公關(guān)公司的業(yè)務(wù)范疇，包括選取活動場地。準(zhǔn)備活動物料、制定活動流程環(huán)節(jié)以及活動經(jīng)費預(yù)算等等。

以上就是公關(guān)公司的四項基本業(yè)務(wù)，大家接觸的公關(guān)公司還涉及什么業(yè)務(wù)?

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