“今過年過節(jié)不收禮,要收只收腦白金。”就這一句廣告詞,響徹大江南北,作為保健品持續(xù)暢銷了二十多年,自1997年創(chuàng)立,截止2014年,腦白金連續(xù)16年榮獲保健品單品銷量第一。而這其中的功勞離不開那句膾炙人口的廣告詞。腦白金變成了當(dāng)時人們互相送禮的禮品。
你的客戶是誰?
史玉柱說:營銷,最核心的是要了解:你要銷給誰?
比如,腦白金,是一個老年人用的保健品,如果按正常的理解,你的客戶群體就是賣給老年人的,但是呢?經(jīng)過史玉柱調(diào)研發(fā)現(xiàn):這些老頭老太太是愿意吃的,退休工資也是夠的,就是這些老頭老太太對自己太摳,對自己不舍得花錢買腦白金,對自己的孫子比較舍得。除非是兒子或閨女給自己買,其實這也是中國老頭老太太的通病。
所以賣腦白金要對兒子或女兒說。于是你發(fā)現(xiàn),你真實的客戶是兒子或女兒。
定位:送禮
知道了客戶是誰,知道了產(chǎn)品特性,哪么接下來就是包裝。也就是定位賣點是什么?史玉柱說:中國的傳統(tǒng),如果給老人送禮品盡孝道,這又是一個傳統(tǒng)美德。所以我們回來就討論,這個定位必須對(老頭和老太的)兒子或女兒說,說不要太多,兩個字——“送禮”。所以當(dāng)是我們調(diào)研出下來得到這樣一個結(jié)論。
文案:病句更容易記住。
關(guān)于史玉柱說的病句更讓人容易記住,不做過多評論, 畢竟這是關(guān)于文案性細(xì)性東西,需要學(xué)習(xí)怎么做文案的,自己再好好學(xué)習(xí)一下。
廣告就怕變:
其實這是本書的第二章中要介紹的,好了。這也是加分割性的原因。
總結(jié):史玉柱指出,做營銷的核心。即:你要銷給誰?你真正的客戶是誰?
不要只看表象,確定了你要1.銷給誰,然后就是2.定位。然后才是依據(jù)這個定位去3.制作廣告、以及文案的設(shè)定。