很多人在創(chuàng)作營(yíng)銷什么的時(shí)候,都會(huì)把主要精力放在如何來(lái)進(jìn)行文字和素材的搜集,整理和優(yōu)化,過(guò)去我們所說(shuō)的三寸不爛之舌可以抵十萬(wàn)雄兵,很多人總期待著通過(guò)一篇爆文,就能夠快速的擴(kuò)大自身品牌影響力,快速提升銷售業(yè)績(jī),
實(shí)際上這種看法雖然有一定的邏輯性的,但是他忽略了一個(gè)前提,那就是我們稅負(fù)的客戶,是不是我們的精準(zhǔn)用戶,否則,用戶很受你感動(dòng),但是沒(méi)有消費(fèi)意愿,那也會(huì)使?fàn)I銷效果大打折扣。所以我認(rèn)為營(yíng)銷軟文最重要的三個(gè)關(guān)鍵,一是精準(zhǔn)的用戶定位,二是獨(dú)特的文案創(chuàng)意,三是正確的傳播渠道,這三個(gè)核心關(guān)鍵是互為依托互相促進(jìn)的。缺一不可的,今天小編重點(diǎn)來(lái)為大家分享一下用戶的精準(zhǔn)定位這一個(gè)核心環(huán)節(jié)。
提起軟文營(yíng)銷,我們不得不佩服的就是巨人的史玉柱。我們不可否認(rèn)史玉柱確實(shí)是營(yíng)銷方面的天才,特別是他對(duì)軟文營(yíng)銷的理解和掌控,也是值得我們很多人學(xué)習(xí)和借鑒的,當(dāng)時(shí)史玉柱在推出腦白金之前他對(duì)他的用戶群體進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,我記得在2005年的時(shí)候我讀過(guò)何學(xué)林先生寫(xiě)了一本專門介紹史玉柱如何東山再起的書(shū),十多年過(guò)去了書(shū)名我忘記了,但是我記得在書(shū)里他寫(xiě)到了史玉柱當(dāng)時(shí)為了推出腦白金,親自一個(gè)人到公園里去同大爺大媽聊天,陪他們吹牛,親自去調(diào)研大爺大媽們到底對(duì)保健品有什么樣的需求,有什么樣的痛點(diǎn)以及它們的整個(gè)消費(fèi)習(xí)慣等等。
通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,數(shù)據(jù)分析,史玉柱團(tuán)隊(duì)掌握了中老年這個(gè)群體的的基本情況,了解到他們其實(shí)對(duì)保健品是有很強(qiáng)的需求的,但是他們自己又不太舍得買,但是他們的子女卻在這一塊有很強(qiáng)費(fèi)意愿,為了表達(dá)孝心他們很樂(lè)意在這一塊給父母花錢,所以才把腦白金定位在禮品上。最后才做出了整個(gè)腦白金的營(yíng)銷戰(zhàn)略和推廣策略。在這個(gè)基礎(chǔ)上才去進(jìn)行軟文的策劃創(chuàng)作和發(fā)布,
也就是說(shuō)我們的營(yíng)銷軟文是建立在我們對(duì)客戶的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,那么在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們?nèi)绾蝸?lái)找到我們產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶呢?
首先你要做任何一個(gè)產(chǎn)品之前,你都要去調(diào)研這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)有多少人對(duì)其感興趣,有需求或者有使用習(xí)慣,需求興趣和使用習(xí)慣是我們?cè)谧霎a(chǎn)品之前必須做好調(diào)研的,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)生活中就要注意觀察,即使了解你所在領(lǐng)域的市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者變化,除了在現(xiàn)實(shí)生活中要去多觀察多調(diào)研以外我們也可以借助互聯(lián)網(wǎng)的指數(shù)工具來(lái)幫助我們做分析和判斷,比如百度指數(shù),淘寶指數(shù)和微信指數(shù)等。這些數(shù)據(jù)分析工具可以從一個(gè)客觀的角度給我們提供參考,讓你更加精確的了解整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)品的變化趨勢(shì),通過(guò)這些指數(shù),我們可以找到我們所從事領(lǐng)域以及所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的趨勢(shì)變化。需求分布和人群畫(huà)像等等這些重要數(shù)據(jù),所以我建議大家能夠重視這些數(shù)據(jù)的收集和利用.
落實(shí)了用戶的需求和興趣以后那么下一步你就要找這些用戶他們是什么樣的一個(gè)群體特征,對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣,有需求和使用習(xí)慣的這群人,他們到底是一個(gè)什么樣群體,是男性還是女性,是中老年人還是青少年,是都市白領(lǐng)還是農(nóng)村消費(fèi)者,是職場(chǎng)人士還是自由職業(yè)者。你只有了解你,用戶的屬性才能更好地設(shè)置相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略。
那么當(dāng)你對(duì)你的用戶群體有一個(gè)清晰的認(rèn)知以后,下一步你才能研究出他們到底有什么樣的生活工作習(xí)慣,消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣,
特別是在互聯(lián)網(wǎng)上從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),那么你只有了解你用戶的生活習(xí)慣,上網(wǎng)習(xí)慣以后那你才能有針對(duì)性的創(chuàng)作和投放你的軟文。你只有了解了你的用戶是在什么樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上活躍?他們是喜歡看視頻,看文章,還是看視頻,掌握這些情況,那么你才好來(lái)設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷軟文和投放渠道,
還有你要了解你用戶的消費(fèi)習(xí)慣,是理性消費(fèi)還是感性消費(fèi),是線上消費(fèi)還是線下消費(fèi),是看中品牌還是看中價(jià)格,是隨大流還是講個(gè)性,掌握這些情況,你才能在軟文的引導(dǎo)環(huán)節(jié)更加有針對(duì)性,更有掌控力。
其實(shí)營(yíng)銷軟文是否能夠成功,在很大程度上就取決于上面的工作我們是否做得到位,是否能夠真正的把每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好,營(yíng)銷軟文無(wú)非就是找到精準(zhǔn)用戶,然后向用戶提供價(jià)值和解決方案,最終達(dá)成成交和提高品牌知名度的營(yíng)銷目的,所以在創(chuàng)作營(yíng)銷軟文的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們要更加重視前期的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),只有這些做好了,那么我們的軟文才能夠快速提升銷售業(yè)績(jī),真正的達(dá)到營(yíng)銷目的。
相關(guān)關(guān)鍵詞: 軟文營(yíng)銷