現(xiàn)如今來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，好像沒有什么事情可以完全被遮掩。但是作為名人明星們來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)既時(shí)一把宣傳的好幫手，也可能是丑聞傳播的加劇助手。那么危機(jī)公關(guān)到底是什么意思呢?娛樂明星要該如何處理正確危機(jī)呢?下面我們就來(lái)一起看看吧。

由于企業(yè)的管理不善、同行競(jìng)爭(zhēng)甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響，而給企業(yè)或品牌帶來(lái)危機(jī)，企業(yè)針對(duì)危機(jī)所采取的一系列自救行動(dòng)，包括消除影響、恢復(fù)形象，就是危機(jī)公關(guān)。危機(jī)公關(guān)屬于危機(jī)管理系統(tǒng)的危機(jī)處理部分。

負(fù)責(zé)的、有效的危機(jī)管理，可以使公眾對(duì)體育明星有更深的了解和更大的認(rèn)同，明星良好的社會(huì)形象便會(huì)脫穎而出，同時(shí)處理不恰當(dāng)?shù)奈C(jī)管理也會(huì)給明星的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。面對(duì)危機(jī)，明星要積極主動(dòng)承擔(dān)或是解釋真相，放低自己的姿態(tài)，一定要真誠(chéng)，這也是受眾最認(rèn)可最能接受的方法，一旦找借口推脫，那只會(huì)火上澆油。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 危機(jī)公關(guān)是什么意思