軟文營銷的最終目的就是促進(jìn)銷售,一篇軟文是否成功的校準(zhǔn)就是通過軟文營銷產(chǎn)品銷量有沒有提升, 品牌知名度有沒有擴(kuò)大?是否真正將文字的力量轉(zhuǎn)換成了利潤?這些關(guān)系到企業(yè)要不要繼續(xù)開展軟文營銷,軟文營銷對于企業(yè)和廣告商的意義。所以精心構(gòu)想出一篇能夠讓讀者印象深刻并為之沖動進(jìn)而欲之購買的文案是多么重要。
深藍(lán)局的相比起抽象性的概念,下面這 5 個軟文營銷促進(jìn)銷售的具體階段,更容易令人理解。
一、吸引注意
正所謂“人靠衣裝馬靠鞍”,靚麗的打扮總能吸人眼球,畢竟有時間慢慢去發(fā)現(xiàn)和欣賞“清水出芙蓉,天然去雕飾”的人只是小部分。軟文營銷也是一樣,標(biāo)題和正文開頭就是它最能吸引注意的地方。
有些文案喜歡在標(biāo)題和開頭上玩文字游戲,錯誤地認(rèn)為這樣能夠吸引人。但事實(shí)上,無論你的文字游戲玩得多出色,如果跟你的產(chǎn)品或者品牌,沒有直接的關(guān)聯(lián),那也就只是能夠證明,你的文字游戲玩得不錯,對于實(shí)現(xiàn)軟文營銷的目的毫無幫助。
假如沒有在一開始就點(diǎn)出產(chǎn)品最吸引人的點(diǎn),讀者甚至連開完標(biāo)題的興趣都沒有。有效的做法,應(yīng)是在標(biāo)題和開頭上直接體現(xiàn)出,你最想要傳達(dá)給讀者的、能夠?qū)λ麄儙砗艽髱椭狞c(diǎn),不一定需要華麗麗的修飾,但一定要體現(xiàn)實(shí)際的用處。
二、解決客戶需求
解決客戶需求也就是找到客戶痛點(diǎn)。無論是哪一種產(chǎn)品,都可以在某種程度上解決某個問題或是滿足某種需求。但是對于大部分產(chǎn)品來說,消費(fèi)者需求可能并不明顯或者是讀者心中并沒有深刻的匱乏感。為此,就得為消費(fèi)者指出他們?yōu)槭裁葱枰@項(xiàng)產(chǎn)品,這款產(chǎn)品可以為客戶解決什么樣的問題?
三、提出滿足需求的方案
指出消費(fèi)者的需求,獲得客戶認(rèn)同的觀點(diǎn),就需要給出解決這種需求的方案。
要知道的是,能夠提供方案的產(chǎn)品并不只有你一家,市場上與你類似甚至具有相同特點(diǎn)的產(chǎn)品非常多。那么,消費(fèi)者為什么要選擇你的方案,而不是其他人的?最重要的,你的產(chǎn)品或方案更能直擊客戶內(nèi)心,就是你提供的方案或者你的產(chǎn)品比其他人的具有更好的效果。
四、證明提出的方案
既然想要消費(fèi)者將錢花在你的產(chǎn)品和服務(wù)上,而不選擇競爭對手的產(chǎn)品,那么光靠說是不夠的,還得給出證明。這里面就有 3 種技巧。
首先是指出產(chǎn)品的實(shí)際好處,指出產(chǎn)品能夠發(fā)揮什么樣的功效;從產(chǎn)品本身出發(fā)。二是例證比起自說自話更有說服力。尤其是明星大咖的光環(huán)效應(yīng)。三是與競爭對手作比較,說明為什么你的產(chǎn)品比別家的更勝一籌。
五、要求實(shí)際購買
你進(jìn)行軟文營銷,寫一篇文章出來,最終目的不是為了給讀者看,而是給讀者看完之后,令其產(chǎn)生購買的欲望,并轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動。
所以,不要吝嗇字句,在文案的最后一定要呼吁購買你的產(chǎn)品,不管是哪一種文案。
當(dāng)然,如果你的軟文營銷并非是為了直接銷售產(chǎn)品,那么就可以找出銷售流程的下一個步驟,然后告訴讀者應(yīng)該怎么做。比如就算今天不購買,但也可以在往后多注意你的產(chǎn)品。
軟文營銷要達(dá)到的目的只有一個,提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。為了更好實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要寫出能夠說服讀者購買產(chǎn)品的文案,就離不開以上促進(jìn)銷售的 5 個階段。
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