寫(xiě)出一篇軟文不難，難的是寫(xiě)出一篇能夠打動(dòng)客戶(hù)的軟文。高質(zhì)量的軟文能夠潛移默化的攻破客戶(hù)的心理防線，使客戶(hù)在無(wú)形中對(duì)軟文內(nèi)容產(chǎn)生信任感，讓客戶(hù)在不知不覺(jué)間產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)力。今天，小編為大家?guī)?lái)干貨分享，教大家這樣寫(xiě)軟文更容易打動(dòng)客戶(hù)。

對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，軟文的特點(diǎn)之一就是讓人看了不會(huì)產(chǎn)生排斥感。所以要想寫(xiě)出讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)力的軟文，需要站在客戶(hù)的角度，了解把握客戶(hù)心理需求。

那么，怎么才能精準(zhǔn)的了解把握客戶(hù)心理需求呢?

寫(xiě)作軟文之前的準(zhǔn)備：

對(duì)素材進(jìn)行詳細(xì)的整理，在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上進(jìn)行深度挖掘。素材可以是產(chǎn)品分析，可以是行業(yè)分析，也可以是同行競(jìng)品分析，通過(guò)素材的整理，挖掘出能夠?qū)蛻?hù)產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品特點(diǎn)，針對(duì)客戶(hù)的興趣、關(guān)心的內(nèi)容，找到用戶(hù)的“痛點(diǎn)”，結(jié)合產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”進(jìn)行軟文寫(xiě)作。

例如美妝品牌類(lèi)軟文，面對(duì)的是女性群體，了解女性群體在美妝護(hù)膚方面的需求，揭開(kāi)“痛點(diǎn)”，使客戶(hù)能夠產(chǎn)生共鳴，刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望。

確定好軟文主題

軟文主題需要在寫(xiě)作前提前計(jì)劃好，不同產(chǎn)品、不同受眾群體，需要不同的軟文主題。例如面對(duì)年輕人群體的品牌軟文，可以將軟文主題確定為輕松活潑的基調(diào)，善用網(wǎng)絡(luò)熱詞、熱門(mén)段子等內(nèi)容，能夠迅速引起這部分客戶(hù)的關(guān)注。特別注意的是，軟文主題的設(shè)定盡量與企業(yè)定位相匹配，有利于提升企業(yè)影響力與權(quán)威性。

寫(xiě)作過(guò)程中需要注意：

把握好哪個(gè)“點(diǎn)”可以刺激到客戶(hù)，要對(duì)所宣傳的企業(yè)信息、產(chǎn)品特征非常熟悉，再將其悄無(wú)聲息的植入到軟文中。

軟文發(fā)布后需要注意：

軟文發(fā)布后，對(duì)于用戶(hù)的點(diǎn)贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)等，企業(yè)要做好跟進(jìn)，從與用戶(hù)的交流互動(dòng)中了解客戶(hù)的心理，這樣更容易抓住客戶(hù)心理需求，寫(xiě)出刺激客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的軟文。

軟文營(yíng)銷(xiāo)“攻心”為上，要把客戶(hù)心理琢磨透徹，才能寫(xiě)出有購(gòu)買(mǎi)力的軟文。但必須要注意的是，軟文內(nèi)容廣告不能太多，要具有趣味性實(shí)用性，這樣才能使用戶(hù)更愿意閱讀下去，慢慢的成為潛在客戶(hù)。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 軟文發(fā)布 產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)力的軟文 寫(xiě)作軟文 品牌類(lèi)軟文 美妝品牌類(lèi)軟文