故事是我們?nèi)祟愖钣行У慕涣鞣绞?。故事讓我?ldquo;進(jìn)入”潛在客戶和觀眾的頭腦。僅僅通過我們選擇講述的故事，我們就可以創(chuàng)造情感，畫面，引導(dǎo)觀眾的欲望、希望和夢想。故事營銷也是吸引(并保持)觀眾注意力的最佳方式之一，而且本質(zhì)上它們是非常容易引起分享與傳播的。

那么一個好的營銷故事應(yīng)該包含什么呢?小陌將從三個關(guān)鍵要素開始談起:

#1:理解你在給誰講故事

一些營銷寫作人員喜歡“品牌是英雄”的故事觀點(diǎn)。換句話說就是包裝公司，包裝品牌。但是卻往往忽略了你的顧客。故事營銷不是你要講什么，而是你的客戶需要聽什么。你的故事不是講給老板聽的，它的受眾是客戶。所以你的文案需要講述你的客戶面臨的問題。講講跟你的顧客經(jīng)歷很像的人的故事，也就是我們常說的案例型故事。講述你的顧客能想象到的故事。

比如，如果你知道你的潛在客戶大多是內(nèi)向的人，講一些關(guān)于內(nèi)向的人的故事會把你的聽眾吸引到你的內(nèi)容中，并幫助他們與內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。

如果你的潛在客戶是動物愛好者，分享一個偉大的動物拯救故事會更容易打通與客戶溝通的脈絡(luò)。

總之就是總結(jié)他們可能會有的重要的共同點(diǎn)(特別是內(nèi)在的品質(zhì)，比如信仰，性格特質(zhì)。)。

講述一個好的的營銷故事最重要的因素是理解你在給誰講故事。你越了解你的潛在客戶得需求你的營銷就會越好。

#2:你的故事需要一個幫手

如果你的客戶是你故事中的英雄，你的角色是什么?通常，明智的做法是讓自己成為圣人——給英雄提供重要信息，使她達(dá)到目標(biāo)的“明智助手”形象。

當(dāng)然，故事中聰明的助手通常是神秘的、令人困惑的，并且通過給出難以接受的建議差點(diǎn)讓英雄喪命。所以品牌營銷一定不要做那部分。但是可以將你自己和你的企業(yè)塑造成一個知識淵博的向?qū)?，帶領(lǐng)你的英雄/顧客安全地走向她的目標(biāo)。

#3:讓故事成功的因素：“差距”

有沒有想過是什么讓讀者如此難以放下?那就是差距，英雄與英雄之間的距離需求以及她現(xiàn)在所處的位置。

差距越來越小，我們認(rèn)為她幾乎達(dá)到了她的目標(biāo)。然后——扣人心弦!差距再次擴(kuò)大，這時候她就會被迫翻開新的一頁，看看接下來會發(fā)生什么。

問題越具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性，差距就越大，就越“懸而未決”——你的目標(biāo)似乎觸手可及，但卻溜走了——可以容納這些時刻的故事就是好的故事。

了解你的受眾的一部分也就是是了解她今天在哪里，知道她想去哪里，然后用你的故事搭建兩者之間的橋梁。了解差距，并了解您(以及您的產(chǎn)品或服務(wù))如何彌合這一差距。這樣寫出的故事便是好故事。

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